Dasar Privasi 990k – Perlindungan Data & Privasi Ahli

Kandungan

Pengenalan
Data Yang Dikumpul
Cara Penggunaan Data
Penyulitan & Keselamatan
Perkongsian Data
Kuki & Penjejakan
Hak Privasi Anda
Penyimpanan Data
Privasi Kanak-Kanak
Pautan Pihak Ketiga
Perubahan Dasar
Hubungi Kami

Pautan Berkaitan

Data Anda Selamat

Penyulitan SSL 256-bit melindungi setiap transaksi dan maklumat peribadi anda.

Ringkasan: 990k mengumpul hanya data yang diperlukan, melindunginya dengan penyulitan peringkat tinggi, tidak menjualnya kepada pihak ketiga, dan memberikan anda kawalan penuh ke atas maklumat anda sendiri.

1Pengenalan

990k ("kami", "platform" atau "990k") komited sepenuhnya untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi setiap ahli yang menggunakan platform kasino dan taruhan dalam talian kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan teliti bagaimana kami mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi maklumat anda apabila anda mengakses atau menggunakan perkhidmatan kami di 990k.live.

Dasar ini disediakan selaras dengan amalan terbaik industri perlindungan data antarabangsa dan terpakai kepada semua ahli berdaftar, pelawat laman web dan mana-mana individu yang berinteraksi dengan platform 990k melalui laman web, aplikasi mudah alih atau mana-mana saluran digital yang kami kendalikan.

Dengan mendaftar akaun di 990k atau meneruskan penggunaan platform kami, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini serta bersetuju dengan cara kami mengendalikan data peribadi anda sebagaimana yang dihuraikan di sini.

2Data Yang Kami Kumpul

990k hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, lancar dan berkual iti kepada ahli kami. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:

2.1 Maklumat Pendaftaran & Identiti

Nama penuh mengikut dokumen pengenalan rasmi
Nombor kad pengenalan (MyKad) atau nombor pasport
Tarikh lahir (untuk pengesahan umur)
Alamat e-mel dan nombor telefon bimbit
Alamat kediaman semasa

2.2 Maklumat Kewangan & Pembayaran

Nombor akaun bank dan nama pemegang akaun
Maklumat dompet digital (Touch 'n Go, GrabPay, Boost)
Sejarah transaksi deposit dan pengeluaran
Rekod pertaruhan dan aktiviti permainan

2.3 Data Teknikal & Peranti

Alamat IP dan lokasi geografi umum
Jenis peranti, sistem operasi dan versi pelayar
Data sesi log masuk termasuk cap masa dan tempoh sesi
Data kuki dan pengecam peranti

2.4 Data Komunikasi

Rekod perbualan dengan pasukan sokongan pelanggan
Maklum balas dan aduan yang dikemukakan
E-mel dan mesej yang dihantar kepada kami

Kami tidak pernah mengumpul maklumat kad kredit atau debit secara langsung. Semua transaksi kad diproses melalui penyedia pembayaran pihak ketiga yang bersijil PCI-DSS.

3Cara Kami Menggunakan Data Anda

Setiap data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. 990k tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan yang anda gunakan. Berikut adalah jadual tujuan penggunaan data kami:

Tujuan Penggunaan	Jenis Data	Asas Undang-Undang
Pengesahan identiti & KYC	Identiti, dokumen rasmi	Kewajipan undang-undang
Pemprosesan deposit & pengeluaran	Kewangan, bank	Pelaksanaan kontrak
Pencegahan penipuan & keselamatan	Teknikal, IP, sesi	Kepentingan sah
Sokongan pelanggan	Komunikasi, akaun	Pelaksanaan kontrak
Pematuhan AML & regulasi	Transaksi, identiti	Kewajipan undang-undang
Penambahbaikan platform	Teknikal, tingkah laku	Kepentingan sah
Notifikasi promosi (dengan kebenaran)	E-mel, telefon	Persetujuan

4Penyulitan & Keselamatan Data

Keselamatan data anda adalah keutamaan utama 990k. Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan maklumat anda selamat pada setiap masa.

4.1 Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 990k dilindungi dengan penyulitan SSL (Secure Sockets Layer) 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di seluruh dunia. Anda boleh mengesahkan sambungan selamat ini dengan melihat ikon kunci di bar alamat pelayar anda.

4.2 Keselamatan Pelayan & Infrastruktur

Data anda disimpan di pusat data bertaraf enterprise yang dilengkapi dengan kawalan akses fizikal ketat, sistem pengesanan pencerobohan (IDS/IPS), tembok api (firewall) berbilang lapisan, serta pemantauan 24/7 oleh pasukan keselamatan siber kami. Sandaran data dilakukan secara berkala untuk memastikan kesinambungan perkhidmatan.

4.3 Pengurusan Kata Laluan

Kata laluan akaun anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa. Kami menggunakan algoritma pencincangan (hashing) kriptografi berstandard industri untuk menyimpan bukti kelayakan anda. Ini bermakna walaupun kakitangan dalaman 990k tidak boleh melihat kata laluan anda.

Amalan Terbaik: Walaupun kami melindungi data anda dari sisi pelayan, anda juga boleh memperkukuhkan keselamatan dengan menggunakan kata laluan yang kuat dan unik, tidak berkongsi maklumat log masuk, serta sentiasa log keluar selepas selesai sesi pada peranti bersama.

5Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

990k tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Kami hanya berkongsi data anda dalam situasi yang terhad dan diperlukan berikut:

Pembekal pembayaran: Maklumat transaksi dikongsi dengan penyedia gerbang pembayaran (payment gateway) yang bersijil seperti FPX, DuitNow dan pembekal dompet digital untuk memproses transaksi kewangan anda.
Pembekal permainan: Data akaun asas dikongsi dengan penyedia perisian permainan (game provider) yang bekerjasama dengan 990k bagi membolehkan anda mengakses permainan mereka.
Perkhidmatan pengesahan identiti: Data KYC dikongsi dengan platform pengesahan identiti pihak ketiga yang diluluskan bagi mematuhi keperluan anti pengubahan wang haram (AML).
Pihak berkuasa undang-undang: Kami akan mendedahkan data apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah, arahan badan pengawal selia atau keperluan undang-undang yang sah.
Penyedia perkhidmatan infrastruktur: Pembekal hos pelayan dan perkhidmatan awan yang terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat.

Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama diwajibkan untuk mematuhi standard perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada piawaian yang kami amalkan. Perjanjian pemprosesan data (DPA) ditandatangani dengan semua rakan pembekal yang mengendalikan data peribadi ahli 990k.

6Kuki & Teknologi Penjejakan

990k menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Jenis Kuki Yang Kami Gunakan

Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti mengekalkan sesi log masuk anda dan memastikan platform berjalan dengan betul. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
Kuki Prestasi: Membantu kami memahami cara ahli berinteraksi dengan platform — halaman mana yang paling banyak dilawati, masa pemuatan, dan isu teknikal yang perlu diselesaikan.
Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa antara muka dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
Kuki Analitik: Digunakan untuk menganalisis trafik dan corak penggunaan secara agregat bagi membantu kami menambah baik perkhidmatan.

Pengurusan Kuki: Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform. Penggunaan berterusan platform kami selepas notis kuki dipaparkan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap penggunaan kuki.

7Hak Privasi Anda

Sebagai ahli 990k, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini dalam tempoh yang munasabah:

Hak Akses: Anda berhak mendapatkan salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Hak Pembetulan: Jika mana-mana data anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda boleh meminta kami membetulkannya.
Hak Pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami memadamkan data peribadi anda — tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.
Hak Sekatan Pemprosesan: Anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami memproses data anda dalam situasi tertentu.
Hak Mudah Alih Data: Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada pembekal perkhidmatan lain.
Hak Bantah: Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Hak Tarik Balik Persetujuan: Bagi pemprosesan yang bergantung kepada persetujuan anda, anda boleh menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat 24/7. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan.

8Penyimpanan & Pemadaman Data

990k menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Tempoh penyimpanan juga ditentukan oleh keperluan undang-undang dan regulasi yang terpakai:

Data akaun aktif: Disimpan selama tempoh akaun anda aktif.
Data transaksi kewangan: Disimpan minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang perakaunan dan AML Malaysia.
Data KYC dan pengesahan identiti: Disimpan minimum 5 tahun selepas penutupan akaun.
Log komunikasi sokongan: Disimpan selama 2 tahun dari tarikh interaksi.
Data akaun tidak aktif: Akaun yang tidak aktif melebihi 24 bulan akan diarkibkan, dan data peribadi yang tidak diperlukan oleh undang-undang akan dipadam.

Selepas tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data anda akan dipadam secara selamat atau dianonimkan supaya tidak lagi dapat dikaitkan dengan identiti anda.

9Privasi Kanak-Kanak

Platform 990k adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi individu yang berumur di bawah 18 tahun. Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengesahan usia yang betul, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadamkan data tersebut dan menutup akaun berkenaan.

Jika anda percaya bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftarkan akaun di platform kami, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera supaya kami boleh mengambil tindakan yang sewajarnya.

10Pautan ke Laman Pihak Ketiga

Platform 990k mungkin mengandungi pautan ke laman web penyedia permainan atau rakan kongsi yang mempunyai dasar privasi mereka sendiri. 990k tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi laman web pihak ketiga tersebut. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati secara bebas.

11Perubahan kepada Dasar Privasi

990k berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan perkhidmatan. Setiap kali perubahan ketara dibuat, kami akan memaklumkan anda melalui:

Notifikasi dalam platform semasa log masuk seterusnya
E-mel ke alamat berdaftar anda (bagi perubahan yang menjejaskan hak privasi anda secara material)
Notis yang jelas di halaman utama laman web kami

Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini mencerminkan tarikh kuat kuasa versi terkini Dasar Privasi. Penggunaan berterusan platform 990k selepas perubahan dikuatkuasakan merupakan persetujuan anda terhadap versi terkini dasar ini.

12Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut:

Live Chat: Tersedia 24/7 melalui platform 990k — cara paling pantas untuk mendapat respons
E-mel: [email protected] — respons dalam masa 1 hari bekerja

Tarikh Kuat Kuasa: Dasar Privasi ini berkuat kuasa mulai 1 Januari 2026 dan menggantikan semua versi sebelumnya. Untuk maklumat lanjut tentang cara kami mengendalikan platform secara bertanggungjawab, sila rujuk Terma dan Syarat dan halaman Permainan Bertanggungjawab kami.